Las reglas para usar Vocalh.

Quién presta el servicio, y a quién.

Vocalh es un servicio con sede en Italia (info@vocalh.com). Está pensado para profesionales, autónomos y empresas que lo usan en su actividad, no para consumidores. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.

Cuenta y empresa.

Confirmas tu email antes de usar la app. Introduces datos reales y guardas tus credenciales: lo que pasa en tu cuenta es responsabilidad tuya.

Un usuario pertenece a una sola empresa a la vez. El administrador de la empresa gestiona miembros, plan y pagos.

El presupuesto lo revisas y lo envías tú.

Vocalh convierte tus notas de voz en borradores de presupuesto generados automáticamente. Un borrador puede tener errores: antes de usarlo revisas partidas, cantidades, precios e impuestos.

Vocalh no envía presupuestos a tus clientes: lo compartes tú, desde tus apps. El presupuesto es un documento tuyo y respondes tú ante tu cliente.

Prueba gratuita.

La prueba dura 14 días o 5 presupuestos, lo que llegue antes, sin tarjeta. Está disponible una sola vez por empresa. Al terminar eliges un plan; si no lo haces, la cuenta pasa a solo lectura.

Planes, precios y renovación.

Los planes y precios son los de la página Precios, IVA no incluido cuando se aplica. La suscripción es mensual o anual y se renueva automáticamente hasta que la canceles. Los pagos pasan por nuestro proveedor de pagos.

Pasar a un plan superior se aplica al momento, con la diferencia calculada sobre los días que quedan. Pasar a uno inferior se aplica en la renovación. Si cambiamos los precios, te avisamos al menos 30 días antes y el nuevo precio se aplica desde la siguiente renovación.

Cancelación y reembolsos.

Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de pagos, accesible desde la app. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado y después no se renueva.

Los periodos ya iniciados no se reembolsan, salvo en los casos que prevé la ley. Si crees que te hemos cobrado por error, escribe a info@vocalh.com en un plazo de 30 días: lo revisamos y, si el error es nuestro, te devolvemos el importe.

Si la suscripción termina.

La cuenta pasa a solo lectura: puedes ver, descargar y exportar tus presupuestos, pero no crear ni modificar. Vuelves a tenerlo todo eligiendo de nuevo un plan.

Uso correcto.

No puedes usar Vocalh para contenidos ilícitos, para acceder a cuentas ajenas, para saltarte los límites de los planes ni para revender el servicio. Si hay una infracción grave o falta de pago, podemos suspender la cuenta, avisándote cuando sea posible.

Tu contenido y el nuestro.

Logo, datos y presupuestos siguen siendo tuyos. Solo nos das el derecho a tratarlos para prestarte el servicio. Puedes exportarlos o pedir que se borren, como explica la política de privacidad.

El software, la marca y el diseño de Vocalh siguen siendo nuestros.

Disponibilidad y responsabilidad.

Hacemos todo lo posible para que Vocalh esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de los proveedores. Vocalh es un servicio nuevo, que crece y cambia con el tiempo.

En la medida que permite la ley, respondemos como máximo por el importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores y no respondemos de daños indirectos, como ganancias perdidas o trabajos perdidos. Quedan a salvo los casos de dolo o culpa grave.

Cambios en las condiciones.

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es importante, te lo decimos por email al menos 15 días antes; si no lo aceptas, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

Ley y tribunales.

Estas condiciones se rigen por la ley italiana. Cualquier controversia corresponde en exclusiva a los tribunales del lugar de residencia del prestador.